Garanties
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Comment procéder pour informer mon gestionnaire de réseau de l'installation de ma station solaire ?
L’annonce est relativement simple : il vous suffit d’informer votre gestionnaire de réseau de votre nouvelle installation afin que la production d’énergie soit correctement prise en compte dans votre facture d’électricité.
Vous aurez certainement besoin de leur adresser la déclaration de conformité de votre station :
Déclaration de conformité : HomeFlex et Balcony Max.
Nous avons établi une liste non exhaustive des étapes à suivre auprès des gestionnaires de réseau suivants :
Romande Energie
- Envoyez un courriel à producteur@romande-energie.ch pour annoncer votre acquisition.
- Joignez la déclaration de conformité de votre station solaire.
- Précisez si vous souhaitez revendre votre production ou privilégier l’autoconsommation.
SIG
- Envoyez un courriel à se@sig-ge.ch pour annoncer votre acquisition.
- Communiquez également vos coordonnées au cas où la SIG aurait besoin de vous contacter.
Groupe E
- Envoyez un courriel à info@geconnect.ch pour annoncer votre acquisition.
- Communiquez également vos coordonnées au cas où le Groupe E aurait besoin de vous contacter.
Oiken
- Contactez Oiken au 027 617 30 00 (client@oiken.ch) pour annoncer votre acquisition.
BKW
- Remplissez directement en ligne le formulaire sur le site de BKW avec le lien suivant : Installation photovoltaïque Plug & Play (NEW) – BKW
Viteos
- Envoyez un courriel à cmel@viteos.ch pour annoncer votre acquisition.
- Demandez également la mise en place d’un compteur bidirectionnel si besoin.
Ai-je besoin d'une autorisation pour installer la station ?
Non, vous n’avez pas besoin de permis. Vous devez simplement informer votre gestionnaire de réseau électrique et votre bailleur (si vous êtes locataire) par écrit quand vous branchez votre station. Ils doivent juste le savoir. Nous vous envoyons pour cela une lettre déjà écrite, et vous avez juste besoin d’y mettre votre adresse et votre signature. En Suisse, il est permis de raccorder au réseau des installations solaires jusqu’à 600 W sans l’aide d’un installateur.
Je suis locataire, puis-je installer une station SunnyPlug ?
Il est requis de prévenir votre bailleur que vous allez installer une station solaire. Par ailleurs, la station est transportable, vous pourrez la déménager et elle vous suivra de nombreuses années.
Dois-je la déclarer à mon assurance pour la couvrir du risque de vol ?
Oui, pour la protéger des risques de vols ou dégradations.
Nous vous recommandons donc de contacter votre assurance et de déclarer votre nouvel équipement solaire.
Dans la plupart des cas, les assureurs vont la rajouter à vos biens sans surcoût.
Combien de temps est-elle garantie ? Résistant à la grêle ?
La station est garantie intégralement 25 ans pour une durée de vie estimée à plus de 30 ans.
Le panneau solaire est vraiment conçu pour durer et résister aux aléas climatiques :
Protection de la grêle : résistant jusqu’à un diamètre de 25mm avec vitesse d’impact de 23m/s ( 83 km/h).
Charge maximale vent/neige : 3600 Pa en pression et 1600 Pa en dépression selon IEC 61215*
* Charge d’essai à 5400 Pa et 2400 Pa avec coefficient de sécurité 1,5
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